Fraktpolicy

 

Fraktpolicy

Handläggningstid för beställningar

Alla beställningar packas och skickas inom 2 arbetsdagar från vårt lager i Australien. Leveransen tar vanligtvis 2 till 7 arbetsdagar inom Australien. Tiden kan variera beroende på var du bor och vilket transportföretag som används.

Observera att förseningar kan uppstå på grund av regionala helgdagar, hög belastning hos transportörer eller väderförhållanden. Vi gör vårt bästa för att hålla dig uppdaterad om detta skulle ske.

Spårning av beställningar

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att följa din leverans via transportörens webbplats.

Leveransområden

Vi levererar till hela Australien, inklusive alla större städer och regionala områden.

Om din adress inte kan nås av vårt fraktnätverk meddelar vi dig direkt och ordnar ett alternativ eller en återbetalning. Vid frågor, kontakta oss på info@essentika.com.

Ändring av leveransadress

Du kan uppdatera din leveransadress fram till 23.00 samma dag som beställningen gjordes. Hör av dig till oss på info@essentika.com så hjälper vi dig direkt.

Leverans till annan adress

Ja, vi kan skicka din beställning till en annan adress än fakturaadressen du anger i kassan.

Fraktschema

Beställningar skickas på vanliga arbetsdagar, måndag till fredag, exklusive helgdagar. Beställningar som görs under helger eller på helgdagar skickas nästkommande arbetsdag.